АШЫҚ ЖАРИЯ ОФЕРТА

Ybyrai.kz білім беру интернет-порталын пайдалану шарттары

https://ybyrai.kz (бұдан әрі — «Ybyrai.kz») сайтында ұсынылған сервистер мен мүмкіндіктерді пайдаланбас бұрын, осы құжатпен мұқият танысып шығыңыз. Сайтты, оның функциялары мен сервистерін пайдалану осы Келісімнің шарттарын толық және сөзсіз қабылдауды білдіреді.

Егер сіз шарттармен келіспесеңіз — сайтты пайдалануды тоқтатыңыз.

1. Жалпы шарттар

1.1. Ybyrai.kz — онлайн форматта білім беру материалдарына қолжетімділікті қамтамасыз ететін интернет-портал. Портал білім беру мекемесі болып табылмайды және лицензиялауға жатпайды.

1.2. Сайтты басқаруды «Ybyrai.online» ЖШС (бұдан әрі — «Құқық иеленуші») жүзеге асырады. Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Алмалы ауданы, Жібек жолы көшесі, 135.

1.3. Платформада тегін және ақылы сервистер мен материалдар қолжетімді. Ақылы сервистер мен материалдарға рұқсат төлем жасалғаннан кейін беріледі.

1.4. Құқық иеленуші контентті алдын ала ескертусіз өзгертуге, жоюға және толықтыруға құқылы.

1.5. Платформада үшінші тұлғалардың жарнамасы орналастырылуы мүмкін.

1.6. Байланыс мәліметтері: WhatsApp +7 702 173 38 57

1.7. Қолжетімділік мерзімі таңдалған және төленген тарифпен анықталады.

2. Қызмет көрсету және төлем тәртібі

2.1. Қызмет Пайдаланушыға білім беру платформасына қолжетімділік беруден тұрады.

2.2. Қызмет Пайдаланушыға қолжетімділік берілген сәттен бастап (аккаунтты белсендіру, есептік деректерді ұсыну және/немесе материалдарға рұқсат ашу) басталған деп есептеледі.

2.3. Қызмет созылмалы сипатқа ие және барлық төленген кезең бойы көрсетіледі.

2.4. Қызмет құны бір есептік ай үшін 48 000 (қырық сегіз мың) теңгені құрайды.

2.4.1. Көрсетілген құн қызметтің стандартты (акциялық емес) құны болып табылады.

2.4.2. Қызметті акциялық (төмендетілген) бағамен сатып алған жағдайда, жеңілдік қызметті толық төленген кезең ішінде пайдалану шартымен беріледі. Пайдаланушы қызметтен мерзімінен бұрын бас тартқан жағдайда, нақты көрсетілген қызметтердің құнын есептеу осы Келісімнің 2.4-тармағында көрсетілген стандартты (акциялық емес) құн негізінде жүргізіледі.

2.5. Есептік ай қолжетімділік берілген күннен бастап есептеледі.

2.6. Әрбір басталған есептік ай толық болып есептеледі және Пайдаланушының платформаны нақты пайдалануына, белсенділігіне немесе пайдаланбағанына қарамастан, толық көлемде төленуге жатады.

2.7. Платформадағы оқу процесі тұрақты тапсырмаларды орындауды, тақырыптық тесттерді, диагностикалық материалдарды, сондай-ақ бақылау тестілеулеріне қатысуды қамтуы мүмкін. Оқытудың форматы, мазмұны, мерзімділігі мен құрылымы оқыту тиімділігін арттыру мақсатында Құқық иеленушімен анықталады және Пайдаланушыға алдын ала ескертусіз өзгертілуі мүмкін.

2.8. Қызмет ақысын төлеу Пайдаланушының осы оферта шарттарымен толық және сөзсіз келісетінін білдіреді.

3. Қайтару шарттары

3.1. Пайдаланушы қызметтен бас тартуға құқылы.

3.2. Ақшалай қаражатты қайтару Пайдаланушы бас тартқан сәттегі нақты көрсетілген қызметтердің құны шегеріле отырып жүзеге асырылады.

3.3. Нақты көрсетілген қызметтер деп тиісті кезең үшін платформаға қолжетімділік беру түсініледі.

3.4. Ұстап қалуды есептеу ай сайын жүргізіледі, бұл ретте әрбір басталған ай толық деп есептеледі. Қызметті акциялық (төмендетілген) бағамен сатып алған жағдайда, осы Келісімнің 2.4.2-тармағында белгіленген қайта есептеу тәртібі қолданылады.

3.5. Басталған айдың ішіндегі пайдаланылмаған кезең үшін ақшалай қаражат қайтарылмайды.

3.6. Пайдаланушының платформаны пайдаланбау фактісі көрсетілген қызметтердің құнын төмендетуге негіз болмайды.

3.7. Қолжетімділік берілген сәттен бастап қызмет басталған және көрсетіліп жатқан болып есептеледі, бұл Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, ақшалай қаражатты толық қайтару мүмкіндігін жоққа шығарады.

3.8. Пайдаланушы төлем жасаған сәтке дейін оған қызмет, оның мазмұны, құны және ақшалай қаражатты қайтару шарттары туралы толық ақпарат берілгенін растайды.

4. Пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Пайдаланушы платформа ережелерін және іскерлік этика нормаларын сақтауға міндеттенеді.

4.2. Құқық иеленуші ережелер бұзылған жағдайда кураторлық қолдауға қолжетімділікті шектеуге құқылы.

4.3. Қатарынан 5 сабақтан артық белсенділік болмаған жағдайда, Пайдаланушы қолдау көрсетуден шеттетілуі мүмкін.

4.4. Материалдарға қолжетімділік төленген кезең аясында сақталады.

4.5. Пайдаланушы платформаға кірудің техникалық мүмкіндігін (интернеттің, құрылғының, бағдарламалық қамтамасыз етудің болуы) дербес қамтамасыз етуге міндеттенеді.

5. Жауапкершілікті шектеу

5.1. Құқық иеленуші пайдаланушы жағындағы іркілістер үшін жауап бермейді.

5.2. 3 жұмыс күнінен артық уақыт бойы платформаны пайдаланудың толық мүмкін еместігіне әкеп соқпаған қысқа мерзімді техникалық іркілістер ақшалай қаражатты қайтаруға негіз болмайды.

5.3. Құқық иеленуші қызметтің Пайдаланушының күтулеріне сәйкес келмеуіне, оның оқыту мазмұны мен нәтижелерін субъективті бағалауына жауапты емес.

6. Нәтиже кепілдігі

6.1. Құқық иеленуші шарттар сақталған жағдайда оқушылардың көпшілігіне жоғары нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік беретін әдістемені, материалдарды және сүйемелдеуді қамтамасыз етеді.

6.2. Оқыту нәтижесі Пайдаланушының тартылу деңгейіне, оқу процесін сақтауына және тапсырмаларды орындауына тікелей байланысты.

6.3. Нәтиже кепілдігі қаржылық міндеттеме болып табылмайды және ақшалай қаражатты қайтаруды білдірмейді.

7. Дауларды шешу

7.1. Даулар келіссөздер жүргізу арқылы шешіледі.

7.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда — Құқық иеленуші тіркелген жер бойынша сотта шешіледі.

8. Қорытынды ережелер

8.1. Келісім төлем жасалған немесе тіркелген сәттен бастап күшіне енеді.

8.2. Құқық иеленуші оферта шарттарын ескертусіз өзгертуге құқылы.

8.3. Өзекті нұсқа әрқашан сайтта қолжетімді.

8.4. Пайдаланушы осы офертаны акцептеу төлем жасау және/немесе платформаны пайдалану арқылы жүзеге асырылатынын растайды.

ОТКРЫТАЯ ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Условия использования образовательного интернет-портала Ybyrai.kz

Прежде чем пользоваться сервисами и возможностями, представленными на сайте https://ybyrai.kz (далее — «Ybyrai.kz»), внимательно ознакомьтесь с настоящим документом. Использование сайта, его функций и сервисов означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

Если вы не согласны с условиями — прекратите использование сайта.

⸻

1. Общие условия

1.1. Ybyrai.kz — интернет-портал, предоставляющий доступ к образовательным материалам в онлайн-формате. Портал не является образовательным учреждением и не подлежит лицензированию.

1.2. Управление сайтом осуществляет ТОО «Ybyrai.online» (далее — «Правообладатель»).

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, район Алмалы, ул. Жибек жолы, 135.

1.3. На платформе доступны бесплатные и платные сервисы и материалы. Доступ к платным сервисам и материалам предоставляется после оплаты.

1.4. Правообладатель вправе изменять, удалять и дополнять контент без предварительного уведомления.

1.5. На платформе может размещаться реклама третьих лиц.

1.6. Контакты для связи: WhatsApp +7 702 173 38 57

1.7. Срок доступа определяется выбранным и оплаченным тарифом.

⸻

2. Порядок оказания услуг и оплаты

2.1. Услуга заключается в предоставлении Пользователю доступа к образовательной платформе.

2.2. Услуга считается начатой с момента предоставления доступа Пользователю (активации аккаунта, предоставления учетных данных и/или открытия доступа к материалам).

2.3. Услуга носит длящийся характер и оказывается в течение всего оплаченного периода.

2.4. Стоимость услуги составляет 48 000 (сорок восемь тысяч) тенге за один расчетный месяц.

2.4.1. Указанная стоимость является стандартной (неакционной) стоимостью услуги.

2.4.2. В случае приобретения услуги по акционной (сниженной) цене, скидка предоставляется при условии использования услуги в течение полного оплаченного периода. При досрочном отказе Пользователя расчет стоимости фактически оказанных услуг производится исходя из стандартной (неакционной) стоимости, указанной в пункте 2.4 настоящего Соглашения.

2.5. Расчетный месяц исчисляется с даты предоставления доступа.

2.6. Каждый начавшийся расчетный месяц считается полным и подлежит оплате в полном объеме независимо от фактического использования, активности или неиспользования платформы Пользователем.

2.7. Образовательный процесс на платформе может включать выполнение регулярных заданий, тематических тестов, диагностических материалов, а также участие в контрольных тестированиях. Формат, содержание, периодичность и структура обучения определяются Правообладателем и могут изменяться в целях повышения эффективности обучения без предварительного уведомления Пользователя.

2.8. Оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей оферты.

⸻

3. Условия возврата

3.1. Пользователь вправе отказаться от услуги.

3.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг на момент отказа Пользователя.

3.3. Под фактически оказанными услугами понимается предоставление доступа к платформе за соответствующий период.

3.4. Расчет удержания производится помесячно, при этом каждый начавшийся месяц считается полным. В случае приобретения услуги по акционной (сниженной) цене применяется порядок перерасчета, установленный пунктом 2.4.2 настоящего Соглашения.

3.5. Денежные средства за неиспользованный период внутри начавшегося месяца возврату не подлежат.

3.6. Факт неиспользования платформы Пользователем не является основанием для уменьшения стоимости оказанных услуг.

3.7. С момента предоставления доступа услуга считается начатой и оказываемой, что исключает возможность полного возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

3.8. Пользователь подтверждает, что до момента оплаты ему была предоставлена полная информация об услуге, ее содержании, стоимости и условиях возврата денежных средств.

⸻

4. Права и обязанности пользователей

4.1. Пользователь обязуется соблюдать правила платформы и нормы деловой этики.

4.2. Правообладатель вправе ограничить доступ к кураторской поддержке при нарушении правил.

4.3. При отсутствии активности более 5 занятий подряд Пользователь может быть отстранен от поддержки.

4.4. Доступ к материалам сохраняется в рамках оплаченного периода.

4.5. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать техническую возможность доступа к платформе (наличие интернета, устройства, программного обеспечения).

⸻

5. Ограничение ответственности

5.1. Правообладатель не несет ответственности за сбои на стороне пользователя.

5.2. Кратковременные технические сбои, не повлекшие полной невозможности использования платформы в течение более 3 рабочих дней, не являются основанием для возврата денежных средств.

5.3. Правообладатель не несет ответственности за несоответствие услуги ожиданиям Пользователя, его субъективную оценку содержания и результатов обучения.

⸻

6. Гарантия результата

6.1. Правообладатель обеспечивает методику, материалы и сопровождение, которые при соблюдении условий позволяют большинству учеников достигать высоких результатов.

6.2. Результат обучения напрямую зависит от степени вовлеченности Пользователя, соблюдения учебного процесса и выполнения заданий.

6.3. Гарантия результата не является финансовым обязательством и не предполагает возврат денежных средств.

⸻

7. Разрешение споров

7.1. Споры решаются путем переговоров.

7.2. При недостижении соглашения — в суде по месту регистрации Правообладателя.

⸻

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение вступает в силу с момента оплаты или регистрации.

8.2. Правообладатель вправе изменять условия оферты без уведомления.

8.3. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

8.4. Пользователь подтверждает, что акцепт настоящей оферты осуществляется путем совершения оплаты и/или использования платформы.

⸻